Boekingsvoorwaarden

Reserveren
In overleg kunnen we een boeking een paar dagen voor u in optie houden tot uw definitieve bevestiging. U kunt in de tussentijd dan uw vlucht regelen zonder de verplichting uw reservering al te moeten vastleggen.

Betalen
Zodra u heeft gereserveerd dient u een aanbetaling te doen van 30% van de overeengekomen huursom. Met deze aanbetaling is uw reservering definitief en gaat u akkoord met onze boekingsvoorwaarden. Het resterende bedrag dient uiterlijk 8 weken voor aankomst te zijn voldaan.

Reserveringen die minder dan 8 weken van tevoren zijn gedaan, dienen direct en volledig te worden betaald.

Als uw betaling uitblijft – het volledige bedrag binnen de overeengekomen periode – dan beschouwen wij uw reservering als geannuleerd. Een eventuele aanbetaling wordt niet gerestitueerd.

Betaalwijze: uw aanbetaling en de resterende huursom kunt u voldoen per bankoverschrijving of per creditcard waarvoor we 2% transactie- en administratiekosten in rekening brengen. Details hierover ontvangt u met uw reserveringsbevestiging.

Bij de prijs inbegrepen:
Alle kosten voor gas en elektra, handdoeken en beddengoed (die wekelijks worden verschoond) zijn bij de prijs inbegrepen. Handdoeken voor bij het zwembad kunnen voor een klein bedrag bij ons worden gehuurd.

Alle huisjes zijn voorzien van airconditioning. Voor 5 euro kunt u eventueel een meterkaart aanschaffen. Hetzelfde systeem kan in de winter voor verwarming worden gebruikt. Ook hout voor de houtkachel kan ter plaatse voor 5 euro per krat worden afgenomen.

Ons terras en restaurant beschikken over gratis Wi-Fi.

Uw accommodatie
Aankomst- en vertrektijden:
Inchecken: vanaf 16.00 uur
Vertrek: voor 11.00 uur.

Zoals u begrijpt houden wij deze tijden aan om uw huis goed te kunnen schoonmaken voor de volgende gasten. Maar als reserveringen dat toelaten zijn we flexibel en u kunt uw bagage altijd bij ons afgeven als dat nodig is.
U kunt ook het terras bij het zwembad gebruiken en terecht in ons restaurant als dat open is.

Uw plichten
U dient zich op gepaste wijze te gedragen en iedere vorm van overlast of aan ons, uw buren of andere gasten te vermijden. U bent verantwoordelijk voor de handelingen en het gedrag van uw medereizigers en anderen die uw verblijf tijdens de huurperiode bezoeken. Gegevens over eventuele huisdieren dient u tijdens uw boeking te vermelden.

U bent verplicht het gehuurde, het bijbehorende meubilair en de volledige inventaris tijdens uw verblijf netjes te onderhouden en in goede staat achter te laten.

U verplicht zich dat gedurende de huurperiode niet meer dan het maximale aantal opgegeven personen in het gehuurde verblijven.

U mag de door ons verstrekte handdoeken, lakens en beddengoed niet mee naar buiten nemen. Wij verzoeken u hiervoor uw eigen badhanddoeken te gebruiken of voor een klein bedrag onze badlakens te huren.

De aangebrachte beschermhoezen om de matrassen mogen niet verwijderd worden.

Cantueso ligt midden op het platteland met niveauverschillen en rotsformaties rond het complex. U vergewist zich ervan dat kinderen en alle andere mensen van uw gezelschap zich bewust zijn van mogelijk gevaar.

Glaswerk mag niet naast of in de buurt van het zwembad worden gebruikt. Omwille van de hygiëne dienen kleine kinderen en baby’s indien nodig een speciale zwemluier te dragen. Alle andere badgasten dienen zich voor het zwemmen te douchen.

Als u gebruik maakt van een babysitter is dat geheel op eigen risico en bent u zich ervan bewust dat u de zorg over uw kinderen graag overlaat aan een ander.

Veiligheid: het gebruik van voorzieningen zoals een zwembad houdt een zeker risico in. Het gebruik van deze voorzieningen (inclusief sportactiviteiten en- attributen) is geheel voor eigen risico en vereist uw continue zorg en aandacht. De toegangshekken naar het zwembad dienen altijd gesloten te zijn en jonge kinderen moeten altijd onder toezicht zijn. Kinderen onder 14 jaar mogen niet zonder toezicht bij en in het zwembad. Ook in het zwembad duiken of springen vanaf de kant is niet toegestaan.

Uw meegenomen huisdier mag niet op bed of het meubilair of in enige andere gemeenschappelijke voorzieningen zoals het zwembad. Huisdieren mogen niet zonder toezicht in uw verblijf worden achtergelaten. Honden dienen overal op ons terrein, inclusief de tuin, te zijn aangelijnd.

Annuleren of wijzigen van uw boeking
In geval van annulering of wijziging van uw boeking dient u ons daarover zo snel mogelijk te berichten. Uw annulering is pas van kracht nadat wij uw schriftelijke bevestiging daarvan hebben ontvangen.

Hoewel we ons best doen eventuele wijzigingen in uw boeking aan te passen, kunnen we niet garanderen dat al uw verzoeken worden gehonoreerd. Als uw wijziging extra kosten met zich meebrengt, worden deze toegevoegd aan de totale huursom. Wij behouden ons het recht voor hiervoor een kleine vergoeding van 25 euro voor administratiekosten in rekening te brengen.

Annulering:
• Aanbetalingen worden vanaf 8 weken voor aankomst niet gerestitueerd. 4 tot 8 weken voor aankomst wordt 15% van de totaalprijs geretourneerd, mits de volledige huursom is betaald.

• Aanbetalingen vanaf 4 weken voor aankomst worden niet gerestitueerd.

Voor restituties brengen wij 25 euro administratiekosten in rekening. Administratiekosten voor betalingen per creditcard worden niet geretourneerd. Zoals eerder aangegeven dient u een reisverzekering af te sluiten tegen onvoorziene gebeurtenissen.

Verzekeringen

Reisverzekering: het is noodzakelijk dat u een reisverzekering heeft waarmee u bent gedekt tegen alle eventualiteiten zoals ziekte.

Voor ingezetenen van de Europese Unie is het daarnaast raadzaam om een Europese gezondheidskaart (EHIC European Health Insurance Card) aan te vragen voor u op reis gaat. Dit geeft de houder recht op gratis gezondheidszorg in Spanje en andere landen uit de Europese Unie tijdens uw vakantie. De EHIC dekt niet alle medische kosten of repatriëring naar het land van herkomst, dus u dient daarnaast ook een passende reisverzekering af te sluiten. U kunt de EHIC doorgaans gratis aanvragen via Internet. Voor meer informatie kunt u het beste de instanties in uw eigen land raadplegen.

Schade
U doet er alles aan om uw onderkomen goed te onderhouden evenals de bijbehorende inventaris en het meubilair. Wij verzoeken u uw verblijf te behandelen als uw eigendom. U dient alle aanwezige meubilair, inventaris en vaste voorzieningen in dezelfde positie en conditie te laten zoals u deze aantrof bij aankomst. U dient het huis netjes en schoon achter te laten. Eventuele schade of andere problemen dient u zo snel mogelijk te melden.

Wij begrijpen dat er iets kan stuk gaan! Vervangt u alstublieft geen gebroken voorwerpen maar licht ons zo snel mogelijk in. Schades worden per situatie beoordeeld en eventuele kosten voor reparaties of vervanging worden op u verhaald.

Onze plichten
Force Majeure: bepaalde zaken vallen buiten onze verantwoordelijkheid en wij zijn niet aansprakelijk voor enige vorm van schade en verlies als gevolg van ´force majeure`. Dit houdt in dat een gebeurtenis die redelijkerwijs buiten onze verantwoordelijkheid valt en die we niet konden voorzien of voorkomen, met inbegrip van maar niet gelimiteerd tot: staking, insluiting, arbeidsconflicten, natuurrampen, oorlog, oproer, volksopstand, opzettelijke schade, gebeurtenissen die in strijd zijn met de wet of overheidsbepalingen, regels, voorschriften en instructies, uitval van machines of apparaten, brand, overstroming, sneeuw en storm, problemen of prijsstijgingen inzake arbeid, goederen en transport en andere omstandigheden die van invloed zijn op de levering van goederen en diensten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het uitvallen van mechanische apparatuur zoals pompen, boilers, zwembadfilters, evenmin voor gebreken aan openbare voorzieningen zoals water, gas en elektra.

Klachten
Wij stellen alles in het werk om u een aangename vakantie te bezorgen. Als u om de een of andere reden toch een klacht heeft, dient u zo snel mogelijk actie te ondernemen. Het is van essentieel belang dat u contact met ons opneemt zodra zich een probleem aandient zodat wij dat zo snel mogelijk kunnen verhelpen.

Website
De prijzen en boekingsvoorwaarden op deze website vervangen alle voorgaande opgaven. Prijzen en boekingsvoorwaarden kunnen naderhand worden geactualiseerd, gewijzigd of variëren.

Nog meer foto’s van Cantueso

Klik om te vergroten