Les questions les plus fréquentes

Quel jour pouvons-nous arriver?
Le complexe de Cantueso n’a pas de jour fixe ni d’entée ni de sortie. Vous avez donc la possibilité de choisir le jour qui vous convient le mieux et de prendre des vols à moindre coût.

Les chiens sont-ils admis?
Si, après en avoir fait la demande au préalable au moment de la réservation. Votre animal ne doit être ni agressif, ni bruyant. Supplément de 5€/nuit.

Le linge de maison est-il inclus ?
Sont inclus draps, couettes, coussins, serviettes de cuisine, serviettes de bain qui sont renouvelés chaque semaine. Les serviettes de plage sont en location pour un prix modique.

La piscine est-elle climatisée?
Non, mais nos clients se baignent généralement de avril à octobre.

Quelle est la profondeur de la piscine?
La profondeur de la zone la moins profonde est de 50 cm et la plus profonde 2 mètres. Les dimensions de la piscine: 12×6 mètres.

Sécurité à la piscine
Nous avons installé une barrière de sécurité à la piscine. C’est une barrière à fermeture automatique de 1.2 mètres de hauteur et qui répond aux normes européenne actuellement en vigueur en France. Attention, les enfants doivent être en constante surveillance, la piscine n’est pas surveillée.

Y-a-t-il des activités pour les enfants?
Piscine, mini golf, tennis de table, football, balançoire, toboggans, baby-foot, fléchettes. Adultes et enfants peuvent louer des VTT.

A quelle distance se trouvent les magasins les plus proches ?
À Periana, à environs 1km, où se trouve un petit supermarché et d’autres magasins (boulangerie, boucherie, poissonnerie). Un grand centre commercial et de nombreux magasins se trouvent à coté de Torre del Mar.

Y-a-t-il un médecin à Periana?
Les médecins en Espagne sont tous regroupés dans un même centre «Centro de Salud», dans le même édifice que la mairie («Ayuntamiento»). Les résidents de la Communauté Européenne doivent se présenter avec leurs papiers d’identité et leur carte européenne de santé s’ils en ont une. Il y a aussi un centre medical, qui est ouvert tous les jours 24 H sur 24H près de la Viñuela.

Y-a-t-il une pharmacie dans le village?
Oui, en face de la mairie.

Les magasins ouvrent à quelle heure?
Ils sont normalement ouverts de 8.00 h à 14.00 h. et de 17.00 h à 20.00 h du lundi au samedi. Ils sont fermés le dimanche. C’est avec plaisir que nous pouvons vous préparer un petit «package de survie» si vous arrivez un dimanche! Faites-nous le savoir! Sachez que le restaurant est également ouvert le dimanche jusqu’à 15.30 h.

Combien de lits y-a-t-il dans les maisonnettes?
Dans les maisons à deux chambres, l’option du canapé-lit est possible dans le salon, jusqu’à 5 personnes peuvent y loger. Une de nos maison à deux chambres n’a pas de canapé-lit, seulement 5 personnes peuvent y dormir. Il est donc important de bien spécifier le nombre de personnes lors de la réservation. Les maisonnettes d’une chambre sont prévues pour deux mais certaines ont également un canapé-lit (donc 3 personnes). Un supplément sera facturé pour le canapé-lit.

Avez-vous des chaises hautes, des barrières d’escalier et des lits bébé?
Oui, nous avons quelques chaises hautes au restaurant et d’autres sont réservées aux maisonnettes. Des lits bébés sont également disponibles. Pour les maisons à deux étages, nous pouvons vous fournir une barrière de sécurité pour les escaliers.

A partir de quelle heure peut-on prendre possession des lieux?
Les arrivées se font après 16.00h et les départs avant 12.00h. Si vous arriviez avant, nous ferions tout notre possible pour vous donner les clés au plus tôt, notez bien que cela nous est impossible en période estivale. Il est donc très important pour nous de connaître votre heure d’arrivee afin de vous remettre les clés au plus tôt.

Peut-on manger au restaurant?
Bien évidemment, et si vous réserver nous vous garderons notre meilleure table. Vous pouvez consulter les horaires d’ouvertures sur la page web dédié au restaurant.

Est-il possible d’acheter des plats à emporter?
Effectivement, vous pouvez commander tous les plats de notre carte et les emporter chez vous. Les vins vous seront également proposés à tarif spécial.

La cuisine est-elle équipée?
La cuisine est équipée d’une cuisinière à deux feux, d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes, casseroles, verres et couverts. Chaque cuisine est également équipée d’un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone.

Est- ce qu’il y a une blanchisserie?
Il y a une machine à laver dans la zone commune (4€ la machine)

Les maisons rurales et le restaurant ont-ils un accès pour les personnes handicapées ?
Nous avons un accès aménagé au restaurant, en ce qui concerne les maisonnettes, il faut le spécifier lors de la réservation.

Les enfants peuvent-ils entrer dans le restaurant?
Bien sûr, il y a même une pièce spécialement aménagée pour eux. Notre carte inclue également des menus enfants.

Quel type de chauffage est utilisé dans les maisons?
Durant les mois d’hiver, vous disposez de la cheminée à bois du salon ainsi que d’un chauffage électrique dans chaque chambre. Certaines maisons rurales possèdent également l’air conditionnée qui peu faire office de chauffage, les cartes pour le compteur ont un coût de 5€.

L’eau est-elle potable?
Il n’est pas conseillé de boire l’eau du robinet, il est préférable de la boire en bouteille.

Photos additionnelles des maisons rurales

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